◎環境整備
◎お客様第一主義
環境整備
環境整備は、まずいらないものを捨てることです。
もしかしたら使う、いつか使うは使いません。
『もしかしたら』『いつか』と、残しておくと、ものであふれてしまい必要な時に必要なものを見つけることができません。
次に必要なものは誰もがわかるように置場を決めて表示します。
目標はホームセンターの資材・工具売場です。
環境整備が進んでくると、日ごろ気づかなかった汚い場所や物が見えてきます。
そうなると実際の仕事でも細部まで目が行き届きミスや事故を防げます。
さらにもっと行くと、今までのやり方が果たして良かったのか。
もっと良いやり方があるのではないかと考え、新たに知恵を生み出します。
これが向上心を持ち続けることになり、最後は自身の心も磨かれるのです。
建設業は、確かに事故の多い職業と言われることがありますが、このように環境整備をすすめることにより、安全で事故のない職場造りを目指します。
環境整備状況
お客様第一主義
我が社に仕事と会社存続の利益を下さるのは、お客様である。
そのお客様の要求を満たし続けることで、我が社は生きられる。
当社の考えでは、お客様のいないところで事業は起こらず、お客様に見放されたら、会社はつぶれてしまいます。お客様が仕事をくださるから、会社は生き続けることが出来るのです。お客様第一主義を貫き、お客様の満足感、お客様の信頼度No.1の会社を目指します。
この2つの基本方針の車輪を社員全員で回し続け、お客様から正しい報酬をいただき続け、社員の生活の安定と向上、社員の夢の実現を応援する強い会社を目指します。